Frequently Asked Questions

Tous nos cellulaires sont garantie 12 mois pièces et main d'oeuvres. Ce qui signifie que si ton cellulaire arrete de fonctionner pour aucune raison valable dans les 12 premiers mois suivants ton achat, nous t'en fournissons un nouveau GRATUITEMENT.

La garantie de base exclut les défauts esthétiques tels que les égratignures ou les fissures, ainsi que les dommages résultant d'accidents, de force majeure, de modifications non autorisées, ou de mauvaise utilisation de l'appareil. En cas de défectuosité, l'appareil sera remplacé par un modèle remis à neuf de qualité similaire.

We guarantee that our certified refurbished phones offer durability and performance comparable to that of a new phone, which is why they are backed by a 12-month warranty.

Our confidence in our certified pre-owned cell phones is based on our rigorous diagnostic system. The certification process includes extensive testing to ensure that each device is working perfectly.

At achetetoncell.com, we use an express delivery service. You will receive your new cell phone in 2 business days.

If you are in Quebec, certainly! We deliver everywhere in the 4 corners of Quebec! We deliver wherever there is a valid Quebec postal address and where the main delivery services can reach you. For people living on the North Shore, please write to us directly, we also have a delivery service for you.

10/10
Téléphone de qualité impeccable, en parfait état sans rayures ni égratignures, offrant l'apparence d'un téléphone neuf à un prix avantageux. Il a été professionnellement remis à neuf, inspecté et nettoyé pour assurer une qualité exceptionnelle par un fournisseur agréé. 

8.5/10
Téléphone en excellent état mais peut comporter de très légères traces d'usage telles que de petites rayures très discrètes. Aucune fissure ou éclat n'est présent. Toutes les fonctions sont parfaitement opérationnelles. Ils ont été professionnellement remis à neuf, inspectés et nettoyés pour garantir une qualité exceptionnelle par des vendeurs qualifiés.

7/10
Ce téléphone peut présenter des signes d'usure plus apparents, comme des rayures visibles et de petits éclats, mais il ne comporte aucune fissure à l'écran. Si l'aspect esthétique est moins important pour vous et que vous recherchez un téléphone dont les fonctions internes sont impeccables, celui-ci est fait pour vous. Il est entièrement fonctionnel et a été professionnellement remis à neuf, inspecté et nettoyé en bon état par des vendeurs qualifiés. 

Soyez assuré, ce téléphone bénéficie également d'une garantie d'un an.

Oui, tous nos cellulaires sont dévérrouillés et ils sont utilisables avec n'importe quelle compagnie au Canada et à l'international.

Tous nos cellulaires viennent 100% avec leurs pièces d'origine.Contrairement à la majorité de nos concurrents, nos cellulaires n'a eu aucune réparation et aucune pièce n'ont été changées.

Nos téléphones proviennent principalement de fournisseurs spécialisés dans l'acquisition en gros de cellulaires usagés de grandes entreprises comme Bell, Vidéotron, Telus, Rogers, Koodo et Fido. Nous collaborons également avec des entreprises privées qui renouvellent régulièrement leurs appareils.

Chaque téléphone subit un processus d'inspection rigoureux via nos systèmes de diagnostic avancés, assurant la qualité de nos cellulaires d'occasion certifiés.

Seuls les appareils non volés et non listés noirs, retournés par nos clients lors de l'achat d'un nouveau modèle, sont acceptés. Nos appareils ont en moyenne 8 mois d'utilisation.

We guarantee that our certified refurbished phones offer durability and performance comparable to that of a new phone, which is why they are backed by a 12-month warranty.

Our confidence in our certified pre-owned cell phones is based on our rigorous diagnostic system. The certification process includes extensive testing to ensure that each device is working perfectly.

Lorsqu'un cellulaire arrive chez nous. La première chose quon fait c'est le processus de vérification et d'inspection. Nous vérifions tous nos cellulaires minutieusement avant de les certifier et de les mettre prêt pour la vente.

We guarantee that our certified refurbished phones offer durability and performance comparable to that of a new phone, which is why they are backed by a 12-month warranty.

Our confidence in our certified pre-owned cell phones is based on our rigorous diagnostic system. The certification process includes extensive testing to ensure that each device is working perfectly.